Tervetuloa Reteeseen kauppaan!

Retee kauppa on pieni verkkokauppa, joka on osa laajempaa kokonaisuutta ja Irwin Goodman -instituuttia. Reteen kaupan toiminnasta vastaa Valkeakoski-media.

Toimitusehdot ja -tavat

Toimitamme tilaamasi tuotteet muutamassa päivässä, joissakin tuotteissa varastotilanteesta riippuen toimitus voi olla pitempi, mutta pyrimme toimittamaan kaikki tuotteet kahden viikon sisällä. Osa tuotteista toimitetaan suoraan postilaatikkoosi, isommat paketit tulee noudetttavaksi Matkahuollosta tai Postista / pakettiautomaatista.

Toimituskulut ovat alk. 2,90€/ tilaus. Verkkomaksamiseen on monta tapaa, lisäksi Klarna-lasku, sekä ennakkomaksu. Perinteinen ennakkolaskulla tilaaminen on edelleen mahdolista kaikille. Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus, postikulut siinä tapauksessa aina lähettäjälle.

Jos postiin toimitettua tilausta ei noudeta heti saapumisilmoituksen jälkeen, sitä säilytetään saapumisviikon lisäksi 2 täyttä kalenteriviikkoa. Jos tilausta ei noudeta tässä ajassa, lähetys palautetaan verkkokauppaan. Saat toimituksen mukana pakkauslistan, joka toimii kuittina ostoksistasi.
Maksutavat

Retee-kauppa verkkokaupassa on käytössä useita maksutapoja.

Verkkopankkimaksu

Verkkopankkimaksu eli verkkomaksu on nykyaikainen, nopea ja turvallinen maksuvaihtoehto. Maksaessaan verkkomaksulla asiakkaan tarvitsee vain hyväksyä ja kuitata maksu omilla verkkopankkitunnuksilla. Maksu tapahtuu pankin omassa järjestelmässä ja on käyttäjälle turvallinen ja tuttu. Verkkomaksussa maksutapahtuma rekisteröityy suoraan verkkokaupan tilausjärjestelmään ja tilaus käsitellään välittömästi. Verkkokauppamme verkkomaksut välittää Klarna Bank ab.

Käytössäsi ovat seuraavat verkkopankit: Nordea, Osuuspankki, Sampopankki, Nooa, Aktia, Säästöpankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbank ja Tapiolapankki

Klarna Lasku

Osta nyt, maksa jälkikäteen!

Klarna Laskulla maksaessasi asiointisi on turvallista ja helppoa. Sinun ei tarvitse koskaan ilmoittaa maksukorttisi tietoja ja saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin sinun tarvitsee maksaa niitä.

  • Saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin maksat niitä Maksuaika aina 14 vuorokautta Sinun ei tarvitse koskaan ilmoittaa maksukorttisi tietoja Lataa alkuperäinen laskusi osoitteessa klarna.fi Mahdollisuus maksaa lasku myös erissä

Laskutusmaksu 6 € per tilaus. Maksun myöhästyessä laskun loppusummaan lisätään muistutusmaksu 5,00 € ja viivästyskorko 8.00 %. Klarna tarkistaa ostohetkellä tilaajan luottokelpoisuuden, mikä joissain tapauksissa voi tarkoittaa myös luottotietojen tarkistamista.

Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain mukaisesti. Klarna käyttää henkilötietoja asiakasanalyysien tekemiseen, henkilön tunnistamiseen, luottokelpoisuusarviointiin ja markkinointitarkoituksiin. Henkilötunnusta käytetään asiakasnumerona asiakashallinnollisista syistä.

Lisätietoja: Klarna.fi asiakaspalvelu@klarna.fi tai numerosta 09- 42599771.

Klarna Tili

Maksa erissä alkaen 8,95 € / kk

Klarna Tili -maksutapa on suunniteltu niihin tilanteisiin, kun haluat itse päättää, millaisissa kuukausierissä lyhennät tilauksesi loppusummaa. Klarna Tili on myös paljon enemmän. Saat tilaamasi tuotteet ennen kuin sinun tarvitsee maksaa niitä ja kaikki Klarna Tilillä maksetut ostokset yhdistetään yhdelle kuukausilaskulle. Myös eri verkkokaupoissa Klarna Tilillä maksetut tilaukset yhdistyvät automaattisesti samalle kuukausilaskulle.

Saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin sinun tarvitsee maksaa niitä Kuukausierä 9 € tai vähintään 1/24 kokonaissummasta Sinun ei tarvitse luovuttaa maksukorttisi tietoja Osta nyt, maksa seuraavan kuukauden lopussa Voit aina halutessasi maksaa jäljellä olevan velan myös kerralla Kaikki ostoksesi yhdistyvät samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle Tilinhoitomaksu 3,95 € / kk tilausmäärästä riippumatta.

Maksuaikaa juuri sen verran kuin tarvitset

Kun maksat ostoksesi osamaksulla, saat joustavasti maksuaikaa.

lisätietoa: klarna.com

Vaihto- ja palautusoikeus

Verkkokaupastamme ostamillasi tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus paketin vastanottamisesta. Palautettavan tuotteen täytyy olla käyttämätön ja virheettömässä kunnossa. CD/ DVD-levyjä ei vaihdeta, ellei kyseessä ole keräilyvirhe. Palautuksen postikuluista vastaa tilaaja (Uusi kuluttajasuojalaki 13.6.2014). Tee mukaan lähete ja laita se aina mukaan palautukseen. Muista merkitä tilinumerosi, mikäli tahdot hyvityksen tilillesi!

Vaihto tai palautus postitse:

Mikäli saamasi tuote on viallinen, väärän kokoinen tai olet saanut väärän tuotteen keräilyvirheenä, lähetä tuote meille vaihdettavaksi.

Retee kauppa
Valkeakoski-media
Valtakatu 9 – 11, postilokero 5
37600 VALKEAKOSKI

Pyydämme huomioimaan, että puhelinnumerostamme ei ehkä ehditä aina vastaamaan, siksi yhteyden saamisen varmistamiseksi on parasta jättää puhe- tai tekstiviesti. Toimntamme osapäiväisyydestä johtuen varmin tapa tavoittaa on sähköposti, jota valvoo useampi henkilö.

Lisätietoja: reteesti@gmail.com

Lahjakortti